Jogo Responsável

Introdução

Bem-vindo à HartsABlaze. Acreditamos que o jogo deve ser apenas uma forma de entretenimento, nunca uma maneira de ganhar dinheiro ou resolver problemas financeiros. O jogo deve ser divertido e descontraído. Se deixar de ser, é hora de procurar ajuda.

Verificação de Idade

Para aceder aos nossos serviços, deve ter no mínimo 18 anos de idade ou a idade legal mínima estabelecida em Portugal. É da sua responsabilidade garantir que cumpre com os requisitos legais da sua jurisdição.

O jogo é proibido a menores de idade.

Sinais de Aviso - Jogo Problemático

Verifique se apresenta algum destes sinais:

• Tentar recuperar perdas anteriores através de mais apostas
• Ocultar o tempo e dinheiro gastos em jogo aos seus familiares ou amigos
• Negligenciar responsabilidades pessoais, profissionais ou familiares devido ao jogo
• Aumentar continuamente o valor das apostas para obter a mesma emoção
• Sentir-se ansioso ou irritado quando tenta reduzir ou parar de jogar
• Utilizar o jogo como forma de escapar a problemas ou lidar com emoções negativas
• Pedir dinheiro emprestado para jogar ou para pagar dívidas de jogo
• Mentir sobre a quantidade de dinheiro que gasta em jogo
• Perder o controlo sobre quanto tempo passa a jogar

Se reconhece algum destes sinais, procure ajuda imediatamente.

Ferramentas de Proteção e Auto-Ajuda

Disponibilizamos ferramentas para o ajudar a manter o controlo:

• Limites de Depósito: Defina um limite máximo de dinheiro que pode depositar num período de tempo
• Limites de Perda: Estabeleça um limite máximo de perdas que está disposto a aceitar
• Avisos de Realidade: Receba lembretes sobre quanto tempo e dinheiro já gastou
• Pausas de Jogo: Tire uma pausa temporária das atividades de jogo
• Auto-Exclusão: Bloqueie permanentemente a sua conta por um período definido

Para utilizar estas ferramentas, contacte o nosso suporte ao cliente.

Organizações de Apoio e Recursos

Se tem dificuldades com o jogo, organizações especializadas podem ajudá-lo:

Portugal:

• SOS Jogo - Linha de Apoio: Telefone: 21 358 88 66 (disponível 24/7)
• Instituto da Droga e da Toxicodependência (IDT): www.idt.pt - Oferece serviços de avaliação e tratamento

Organizações Internacionais:

• GamCare (Reino Unido): www.gamcare.org.uk
• GamStop (Reino Unido): www.gamstop.co.uk
• Gambling Help Online (Austrália): www.gamblinghelponline.org.au
• Responsible Gambling Council (Canadá): www.responsiblegambling.org
• National Council on Problem Gambling (EUA): www.ncpgambling.org
• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (Alemanha): www.bzga.de

Precisa de Ajuda?

Se tem dúvidas sobre o seu comportamento de jogo ou sente que pode ter um problema, não hesite em procurar ajuda. Contacte uma das organizações de apoio listadas acima. A ajuda está disponível, é confidencial e gratuita.

Lembre-se: o jogo deve ser divertido. Se deixar de ser, é altura de parar.

HartsABlaze compromete-se com o jogo responsável e apoia todos os esforços para prevenir o jogo problemático.